سياسة الاسترجاع والضمان
فترة الاسترجاع
يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير المستخدمة مع جميع الإكسسوارات والضمان.
شروط الاسترجاع
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير المفتوحة
- يجب الاحتفاظ بكل الإكسسوارات والضمان
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو مستعمل
- يجب تقديم إيصال الشراء أو فاتورة الضمان
الضمان
جميع منتجات NewGen Store تأتي مع ضمان حقيقي ضد عيوب الصناعة:
- ضمان سنة واحدة على جميع الأجهزة
- ضمان سنتين على الطابعات
- ضمان شامل على قطع الغيار